. درباره نرم افزار .

نرم افزارتلفن همراه مشتريان گروه خودروسازي سايپا به منظور گسترش سطح ارائه خدمات خودرو ،ترغيب مشتريان به استفاده از خدمات الكترونيك و همچنين ايجاد يك تجربه عالي در راستاي جلب رضايت هرچه بيشتر مشتريان گروه خودروسازي سايپا پايه گذاري شده است .
در اين نرم افزار سعي شده تا خدمات بسياري به مشتريان خودروهاي سايپا ارائه شود . در نسخه اول اين نرم افزار سعي شده تا اطلاع رساني ها و يافتن نمايندگيهاي شركت را براي مشتريان آسان نموده و در نسخه هاي بعدي خدمات متنوع مرتبط و برخي غيرمرتبط با مجموعه سايپا ( در نسخه هاي بعدي اعلام خواهد شد ) را جهت رفاه بيشتر علاقه مندان فراهم نمايد .

. امكانات .

مشخصات

فهرست امكانات سيستم موبايل سايپا ( نسخه 1.0 ) :
معرفي شركت شامل تاريخچه ، اهداف ، استراتژي ، جوايز و گواهينامه ها
ليست نمايندگيها به تفكيك استان و شهر و نمايش جزئياتبا جستجوي پيشرفته
مكان يابي كاربر و اعلام نزديكترين نمايندگي سايپا به وي در صورت فعال بودن GPS
فهرست مراكز تعويض پلاك خودرو
شرايط و ضوابط گارانتي خودرو
شرايط و ضوابط گارانتي قطعه
معرفي كارت طلایی و خدمات آن
اخبار سازمان فروش و خدمات پس از فروش سايپا
الزامات ايمني و هشدارهاي رانندگي راهنماي مراقبت از خودرو
توصيه هاي پيش از سفر
آشنايي با سايتهاي خبري شركت و شركتهاي گروه سايپا
اطلاعات تماس شركت و كانالهاي ارتباطي
دريافت و ذخيره مشخصات خودروهاي كاربر براي جستجوي بهتر نمايندگان
توصيه هاي پيش از سفر
آشنايي با سايتهاي خبري شركت و شركتهاي گروه سايپا
اطلاعات تماس شركت و كانالهاي ارتباطي
چك كردن بروز بودن نرم افزار و Update آن در صورت بروز نبودن
ثبت نظرات و پيشنهادها و امكان پيگيري آن
امكان ثبت مكان پارك خودرو و يافتن محل پارك
نمايش محدوده طرح ترافيك و محدوده زوج و فرد
فعالسازي كارت طلایی
نمايش شارژ باقيمانده كارت هديه
نمايش محل پمپ بنزينها


امكانات اضافه شده در نسخه 1.1 :
امكان مشاهده سوابق تعميراتي خودرو ( اين امكان نيازمند ثبت شماره شاسي خودرو در قسمت پروفايل يعني خودروي من دارد )
اطلاعات و مشخصات فني خودروهاي توليدي شركت سايپا
چك ليست سفر ( شما مي تونيد كارهايي رو كه قبل از سفر بايد انجام بدين رو ثبت كنيد تا فراموش نشه . البته آيتمهايي رو كه مربوط به خودرو شماست رو ما قبلاً براتون وارد كرديم كه حتماً چك كنيد )


امكانات اضافه شده در نسخه 1.3 :
معرفي خدمات امدادي
درخواست امداد
پيگيري امداد درخواستي
امكان لغو درخواست امداد
امكان مشاهده محل پايگاههاي امدادي در نقشه


امكانات اضافه شده در نسخه 2.0 :
امكان مشاهده قيمت قطعات
امكان احراز اصالت قطعه
مشاهده وضعيت خودرو تعمير شده در نمايندگي
مشاهده صورتحساب خودرو تعمير شده در نمايندگي
تغيير شكل ظاهري و گرافيكي نرم افزار


امكانات اضافه شده در نسخه 2.4 :
امكان خريد كارت طلایی
اخذ نوبت از نمايندگيهاي مجاز
امكان تعريف چند خودرو
خريد اشتراك امداد
اطلاعيه ها و شرايط فروش و پيش فروش خودرو


امكانات اضافه شده در نسخه 2.5.1 :
افزودن امكان معرفي نمايندگي من
ثبت نام در باشگاه مشتريان سايپا
مشاهده وضعيت امتيازي باشگاه مشتريان سايپا


امكانات اضافه شده در نسخه 2.6 :
مشاهده اطلاعیه ها و شرایط فروش خودرو
نمایش اعلان قسمتهای بروز شده نرم افزار
امکان مسیریابی تا پایگاه های امداد
امکان ثبت شکایت مستقیم از هر نمایندگی
امکان امتیازدهی به نمایندگیها


امكانات اضافه شده در نسخه 2.9 :
امکان مشاهده سوابق خرید کارت طلایی
برخی اصلاحات نرم افزاری

. دريافت .

نسخه 2.9



. تماس با ما .

  • ايران- تهران - كيلومتر 17 جاده مخصوص كرج - نبش خيابان داروپخش
  • تلفن : 61610(21-98+)
  • فاكس : 61611901(21-98+)
  • پست الكترونيك : customer@saipa-crm.ir