. درباره نرم افزار .

نرم افزارتلفن همراه مشتريان گروه خودروسازي سايپا به منظور گسترش سطح ارائه خدمات خودرو ،ترغيب مشتريان به استفاده از خدمات الكترونيك و همچنين ايجاد يك تجربه عالي در راستاي جلب رضايت هرچه بيشتر مشتريان گروه خودروسازي سايپا پايه گذاري شده است .
در اين نرم افزار سعي شده تا خدمات بسياري به مشتريان خودروهاي سايپا ارائه شود . در نسخه اول اين نرم افزار سعي شده تا اطلاع رساني ها و يافتن نمايندگيهاي شركت را براي مشتريان آسان نموده و در نسخه هاي بعدي خدمات متنوع مرتبط و برخي غيرمرتبط با مجموعه سايپا ( در نسخه هاي بعدي اعلام خواهد شد ) را جهت رفاه بيشتر علاقه مندان فراهم نمايد .

. امكانات .

مشخصات

فهرست امكانات سيستم موبايل سايپا ( نسخه 1.0 ) :
معرفي شركت شامل تاريخچه ، اهداف ، استراتژي ، جوايز و گواهينامه ها
ليست نمايندگيها به تفكيك استان و شهر و نمايش جزئياتبا جستجوي پيشرفته
مكان يابي كاربر و اعلام نزديكترين نمايندگي سايپا به وي در صورت فعال بودن GPS
فهرست مراكز تعويض پلاك خودرو
شرايط و ضوابط گارانتي خودرو
شرايط و ضوابط گارانتي قطعه
معرفي كارت نارنجي و خدمات آن
اخبار سازمان فروش و خدمات پس از فروش سايپا
الزامات ايمني و هشدارهاي رانندگي راهنماي مراقبت از خودرو
توصيه هاي پيش از سفر
آشنايي با سايتهاي خبري شركت و شركتهاي گروه سايپا
اطلاعات تماس شركت و كانالهاي ارتباطي
دريافت و ذخيره مشخصات خودروهاي كاربر براي جستجوي بهتر نمايندگان
توصيه هاي پيش از سفر
آشنايي با سايتهاي خبري شركت و شركتهاي گروه سايپا
اطلاعات تماس شركت و كانالهاي ارتباطي
چك كردن بروز بودن نرم افزار و Update آن در صورت بروز نبودن
ثبت نظرات و پيشنهادها و امكان پيگيري آن
امكان ثبت مكان پارك خودرو و يافتن محل پارك
نمايش محدوده طرح ترافيك و محدوده زوج و فرد
فعالسازي كارت نارنجي
نمايش شارژ باقيمانده كارت هديه
نمايش محل پمپ بنزينها


امكانات اضافه شده در نسخه 1.1 :
امكان مشاهده سوابق تعميراتي خودرو ( اين امكان نيازمند ثبت شماره شاسي خودرو در قسمت پروفايل يعني خودروي من دارد )
اطلاعات و مشخصات فني خودروهاي توليدي شركت سايپا
چك ليست سفر ( شما مي تونيد كارهايي رو كه قبل از سفر بايد انجام بدين رو ثبت كنيد تا فراموش نشه . البته آيتمهايي رو كه مربوط به خودرو شماست رو ما قبلاً براتون وارد كرديم كه حتماً چك كنيد )


امكانات اضافه شده در نسخه 1.3 :
معرفي خدمات امدادي
درخواست امداد
پيگيري امداد درخواستي
امكان لغو درخواست امداد
امكان مشاهده محل پايگاههاي امدادي در نقشه


امكانات اضافه شده در نسخه 2.0 :
امكان مشاهده قيمت قطعات
امكان احراز اصالت قطعه
مشاهده وضعيت خودرو تعمير شده در نمايندگي
مشاهده صورتحساب خودرو تعمير شده در نمايندگي
تغيير شكل ظاهري و گرافيكي نرم افزار


امكانات اضافه شده در نسخه 2.4 :
امكان خريد كارت نارنجي
اخذ نوبت از نمايندگيهاي مجاز
امكان تعريف چند خودرو
خريد اشتراك امداد
اطلاعيه ها و شرايط فروش و پيش فروش خودرو


امكانات اضافه شده در نسخه 2.5.1 :
افزودن امكان معرفي نمايندگي من
ثبت نام در باشگاه مشتريان سايپا
مشاهده وضعيت امتيازي باشگاه مشتريان سايپا


امكانات اضافه شده در نسخه 2.6 :
مشاهده اطلاعیه ها و شرایط فروش خودرو
نمایش اعلان قسمتهای بروز شده نرم افزار
امکان مسیریابی تا پایگاه های امداد
امکان ثبت شکایت مستقیم از هر نمایندگی
امکان امتیازدهی به نمایندگیها

. دريافت .

نسخه 2.6




. تماس با ما .

می خوای بیای محل کار ما ؟

  • ايران- تهران - كيلومتر 17 جاده مخصوص كرج - نبش خيابان داروپخش
  • تلفن : 61610(21-98+)
  • فاكس : 61611901(21-98+)
  • پست الكترونيك : customer@saipa-crm.ir